プライバシーポリシー

株式会社テクノスイッチ（以下「当社」）は、当社が運営する BizMeow（bizmeow.net、以下「本サイト」）における個人情報および利用者情報を、次のとおり取り扱います。本サイトに定めのない事項は、当社のプライバシーポリシーによります。

1. 取得する情報

相談・お問い合わせフォーム

会社名、お名前、メールアドレス、電話番号（任意）、ご相談内容
デジタル活用カルテの結果を引き継いで相談した場合は、その回答（業種・従業員規模など）と結果
相談に至るまでに本サイトで読んだ記事（下記 Cookie「bm_touch」の内容）

デジタル活用カルテ

業種・従業員規模・現在の IT の使い方などの回答と診断結果を保存します。お名前や連絡先は入力いただかないため、カルテの回答だけで個人を特定することはありません。

閲覧に関する情報

Cookie「bm_touch」：本サイト内で最初と最後に訪れたページ、読んだ記事、参照元、広告などの計測用パラメータ（utm）を、お使いのブラウザに180日間保存します。この情報は本サイトの外には送信せず、相談フォームを送信したときにだけ当社が受け取ります。
不正な送信を防ぐため、接続元の IP アドレスを一時的に使います（変換した値をサーバーのメモリ上で短時間だけ保持し、保存しません）。
アクセス解析の情報（下記「6. 外部送信（アクセス解析）」）
記事の共有ボタン（X・Facebook・LinkedIn・LINE）は各サービスの共有画面へのリンクです。押すまで各サービスに情報は送信されません。

LINE公式アカウント

友だち追加いただいた方の LINE の表示名と、トーク画面でお送りいただいた内容を、記事のお知らせとご相談への回答のために利用します。 LINE の利用に伴う情報の取り扱いは、LINEヤフー株式会社のプライバシーポリシーによります。

2. 利用目的

ご相談・お問い合わせへの回答と、ご相談内容に応じた当社サービスのご案内
ご相談に至った記事や関心のある分野を把握し、回答や提案の参考にするため
記事・デジタル活用カルテ・本サイトの改善と、読まれている内容の分析
個人や会社を特定できない形にしたうえで、本サイトや当社ブログの記事のテーマ・内容の参考にするため
不正な利用の防止と、本サイトの安全な運営

記事の参考にする場合も、お名前・会社名など、ご相談者を特定できる情報を記事に載せることはありません。記事の作成に AI を使う場合も、ご相談者を特定できる情報は入力しません。事例として会社名などを掲載する場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。

3. 第三者への提供

次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

法令に基づく場合
人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
国の機関などの法令に定める事務に協力する必要がある場合

4. 業務の委託（利用している外部サービス）

本サイトの運営のため、次のサービスを利用しています。委託先は、当社が安全管理を確認したうえで選定し、必要な監督を行います。

Microsoft Azure（日本マイクロソフト株式会社／Microsoft Corporation）：本サイトのサーバー・データベース・画像の保存。データは日本国内（東日本リージョン）に保存します
Microsoft Teams：社内への新着相談の通知。通知には会社名・業種・規模・関心分野・最初に読んだ記事名だけを含め、お名前・連絡先・ご相談内容は含めません
LINE公式アカウント（LINEヤフー株式会社）：記事のお知らせの配信と、トーク画面でのやり取り
Google アナリティクス（Google LLC）：アクセス解析（下記6.）

5. Cookie について

本サイトは、上記の「bm_touch」と Google アナリティクスのために Cookie を使います。ブラウザの設定で Cookie を無効にすることができます。無効にしても記事はお読みいただけますが、相談時に読んだ記事の情報は当社に届きません。

6. 外部送信（アクセス解析）について

当サイトは、利用状況の把握と記事の改善のため、Google LLC の「Google アナリティクス」を利用しています。ページを表示すると、閲覧したページのURL・参照元・端末やブラウザの種類・おおよその地域・Cookie の識別子などが Google に送信されます。氏名・メールアドレス・相談内容は送信しません。Google LLC は米国の事業者です。

送信された情報の取り扱いはGoogle のプライバシーポリシーをご覧ください。Google アナリティクスオプトアウトアドオンで送信を止めることができます。

7. 保存期間

ご相談の情報は、最後のご連絡または対応から3年間保存し、その後削除します（営業・宣伝など、ご相談に当たらないものは90日で削除します）。ご本人から削除のご依頼があった場合は、法令で保存が必要なものを除き、速やかに削除します。

8. 安全管理措置

通信はすべて暗号化（HTTPS）しています。
データベースと画像の保存先はパスワードを使わない認証（Microsoft Entra ID・マネージド ID）で接続し、接続できる経路を Azure のサービスに限っています。
管理画面は当社が登録した担当者だけが、Microsoft のアカウントでログインして使います。担当者ごとに権限を分け、操作を記録しています。
社内の作業記録（ログ）には、お名前・連絡先・ご相談内容を残しません。

9. 開示・訂正・利用停止などのご請求

ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。下記の窓口までご連絡ください。

10. 改定

法令の変更や本サイトの機能の変更に応じて、このポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から適用します。

11. お問い合わせ窓口

株式会社テクノスイッチ　個人情報取扱担当
〒210-0007 神奈川県川崎市川崎区駅前本町11-2 川崎フロンティアビル4F
ご連絡は本サイトの相談フォームまたは当社のお問い合わせフォームからお願いします。

制定：2026年10月1日